2020年1月份，“县长信箱”栏目共收到群众来信25件，已办理14件，正在办理8件，不在受理范围内3件，网站公开0件；“政务咨询”栏目共收到群众来信0件；两个互动栏目，共受理群众来信25件，办理14件，正在办理8件，不在受理范围内3件，网站公开0件。网民来信涉及疫情防控、劳动保障、大病救助等多个民生方面事项，通过回复告知网民具体负责部门，并经核实后根据实际情况解决了部分具体诉求。