2021年11月份，“县长信箱”栏目共收到群众来信18件，已办理18件，网站公开3件；“政务咨询”栏目共收到群众来信4件，已办理4件，网站公开1件；两个互动栏目，共受理群众来信22件，办理22件，网站公开4件。网民来信涉道路交通安全、物业管理、供暖、教育教学、毕业生档案、党团组关系转接、医疗救助等多方面事项，已通过来信回复做好相关解答工作，告知来信网民具体负责部门、办理程序。